Widerrufsbelehrung und -formular

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht nach den folgenden Maßgaben
zu:

Ein Widerruf muss explizit erklärt werden und kann nicht einfach durch Rücksendung der Ware eingeleitet werden.

Ein vorformuliertes Widerrufsformular wird vom Betreiber bereitgestellt. Dieses müssen Sie nicht nehmen, denn eine formlose Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder online) Ihrerseits ist auch möglich.
Ein Muster-Widerrufsformular zum Download ist in der Fußzeile meiner Webseite unter "Widerrufsbelehrung" eingebunden.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, bei der in Teilsendungen oder Stücken gelieferten Ware allerdings erst ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das Widerrufsrecht für „Altverträge“ (vor dem 13.06.2014) entfällt spätestens nach 12 Monaten und 14 Tagen ab Erhalt der Ware an den Verbraucher.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von Ihnen geleisteten Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf an uns abgesendet haben, an den Händler bei dem Sie die Ware gekauft haben zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde hat eine Versandart zu wählen, die den Wert der Ware vor Verlust schützt und die eindeutig nachweisbar ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Unter "Prüfung der Beschaffenheit und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Für eventuell schon erbrachte Dienstleistung können Teilzahlung vom Kunden verlangt werden.

Schnell verderbliche Waren, Verträge für die Lieferung von Waren, welche schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Finden Kaufverträge mit anderen Unternehmern (B2B-Handel) statt, steht diesen von Gesetzes wegen kein Widerrufsrecht zu.

Kontakt für den Widerruf:
Bernd Neumann
Schafwiesenstraße 3 b
Tel.:0365 21117; Fax:0365 5525763
Mail: tbservice@gmx.de
07548 Gera

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